Algemene Voorwaarden Marketingzeker

1.1 Marketingzeker: de eenmanszaak Marketingzeker, gevestigd te Tilburg, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88655563.

1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Marketingzeker een overeenkomst heeft gesloten.

1.3 Overeenkomst: de overeenkomst tussen Marketingzeker en Opdrachtgever.

1.4 Diensten: alle diensten die Marketingzeker voor Opdrachtgever uitvoert, waaronder maar niet beperkt tot SEO (zoekmachine-optimalisatie), marketing, webdesign, Meta & Google Ads, e-mailmarketing, social media marketing, en logo & huisstijl.

1.5 Website: de website van Marketingzeker, bereikbaar via https://marketingzeker.nl/.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Marketingzeker.

2.2 Afwijken van deze voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk én schriftelijk door partijen is overeengekomen.

2.3 De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van Marketingzeker zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld. Een aanbieding of offerte is maximaal 30 dagen geldig, tenzij een andere aanvaardingstermijn in de offerte staat vermeld.

3.2 Marketingzeker kan niet aan zijn aanbiedingen of offertes worden gehouden indien Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbiedingen of offertes, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.

3.3 Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders of nabestellingen.

4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Opdrachtgever een opdracht of offerte van Marketingzeker schriftelijk heeft aanvaard, of wanneer Marketingzeker een begin maakt met de uitvoering van de opdracht.

4.2 Marketingzeker behoudt zich het recht voor om een opdracht zonder opgave van redenen te weigeren.

5.1 Marketingzeker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.

5.2 Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Marketingzeker het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

5.3 De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Marketingzeker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Marketingzeker worden verstrekt.

5.4 Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Marketingzeker zijn verstrekt, heeft Marketingzeker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in rekening te brengen.

6.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan.

6.2 Indien de wijziging van of aanvulling op de overeenkomst financiële en/of kwalitatieve consequenties zal hebben, zal Marketingzeker de Opdrachtgever hierover vooraf inlichten.

7.1 Alle prijzen zijn in euro's en exclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd, tenzij anders vermeld.

7.2 Marketingzeker heeft het recht om jaarlijks haar prijzen aan te passen. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen voor ingangsdatum gecommuniceerd.

7.3 In geval van een prijsverhoging, niet zijnde indexering, heeft Opdrachtgever het recht de overeenkomst te ontbinden. Dit recht vervalt na 30 dagen na bekendmaking van de prijsverhoging.

8.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Marketingzeker aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd.

8.2 Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de Opdrachtgever, zonder ingebrekestelling, van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is vanaf het moment van in verzuim treden over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 2% per maand, tenzij de wettelijke (handels)rente hoger is.

8.3 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de Opdrachtgever zijn de vorderingen van Marketingzeker op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.

9.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de periode welke is opgenomen in de opdrachtbevestiging, offerte of overeenkomst.

9.2 Een overeenkomst voor bepaalde tijd wordt na afloop van de periode genoemd in het contract steeds automatisch verlengd voor eenzelfde periode, behoudens opzegging per aangetekende brief uiterlijk drie maanden voor het einde van de contractperiode.

9.3 Bij voortijdige beëindiging door Opdrachtgever heeft Marketingzeker recht op compensatie vanwege het daardoor ontstane bezettingsverlies.

10.1 Marketingzeker is uitsluitend aansprakelijk voor tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht die het gevolg zijn van onzorgvuldigheid en ondeskundigheid bij het uitbrengen van adviezen en het uitvoeren van opdrachten.

10.2 De aansprakelijkheid van Marketingzeker is beperkt tot de factuurwaarde van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.

10.3 Marketingzeker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie en schade als gevolg van opgelegde boetes.

11.1 Alle door Marketingzeker verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, overeenkomsten, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enz., zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de Opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande toestemming van Marketingzeker worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.

11.2 Alle rechten van intellectuele eigendom op alle krachtens de overeenkomst ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen berusten uitsluitend bij Marketingzeker of diens licentiegevers.

12.1 Marketingzeker maakt gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) en automatiseringstools ter ondersteuning van de dienstverlening, waaronder maar niet beperkt tot content creatie, SEO optimalisatie, data-analyse, en marketingprocessen.

12.2 Hoewel Marketingzeker zorgvuldig omgaat met AI-gegenereerde content en deze waar mogelijk controleert en aanpast, kan Marketingzeker niet garanderen dat alle AI-gegenereerde informatie, teksten, adviezen of analyses volledig accuraat, actueel of foutloos zijn.

12.3 Opdrachtgever erkent en accepteert dat het gebruik van AI-tools inherente beperkingen en onzekerheden met zich mee kan brengen. Marketingzeker is niet aansprakelijk voor eventuele schade ontstaan door onjuistheden, onvolledigheden of verouderde informatie in AI-gegenereerde content.

12.4 Opdrachtgever wordt geadviseerd om belangrijke beslissingen niet uitsluitend te baseren op AI-gegenereerde informatie en waar nodig aanvullend onderzoek of professioneel advies in te winnen.

12.5 Marketingzeker streeft ernaar transparant te zijn over het gebruik van AI-tools en zal op verzoek van Opdrachtgever aangeven welke onderdelen van de dienstverlening AI-ondersteuning hebben gebruikt.

13.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Marketingzeker partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.

13.2 De rechtbank in de vestigingsplaats van Marketingzeker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.

13.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.